1. Стороны: Продавец — владелец сайта lagomvpn.com, Заказчик — пользователь услуг на этом сайте.
2. Услуги: Продавец предоставляет услуги обработки данных, включая VPN и другие инструменты для интернет-безопасности.
3. Тарифы: Цены на услуги указаны на сайте. Продавец может изменять тарифы, но изменения не касаются уже оплаченных услуг. Оплата производится через указанные на сайте способы.
4. Оформление заказа и продление: Заказ оформляется через сайт или telegram-бота. После его оплаты договор считается заключенным. Пробный период на 7 дней за 10 рублей доступен один раз и по его окончании, при отсутствии отмены, автоматически продлевается в месячный тариф за 299 рублей.
5. Отказ от услуг: Заказчик может отказаться от услуг в любой момент. Услуги автоматически продлеваются на аналогичный период, если Заказчик не воспользовался формой “Отмена подписки”.
6. Ограничение услуг: Покупатель может отменить месячную подписку в течение 7 дней с момента её начала и получить полный возврат. При подписке на несколько месяцев возврат средств производится с учётом вычета стоимости фактически использованных месяцев, в соответствии с российским законодательством. Продавец может ограничить доступ в случае нарушения законодательства, передачи доступа третьим лицам или превышения лимита на трафик. Продавец обязуется в индивидуальном порядке рассмотреть увеличение лимита для Покупателя. Продавец оставляет за собой право увеличить или не увеличить лимит трафика Покупателя.
7. Ответственность: Заказчик обязуется не использовать сервис для незаконных действий. Продавец не несет ответственности за потерю данных, технические сбои или ограничение скорости интернета. Продавец обязуется сделать все возможное для того, чтобы Услуги оказывались в любое время (за исключением перерывов на техобслуживание и ремонт).
Данная Оферта от владельца интернет-сайта https://lagomvpn.com, в дальнейшем «Продавец», в адрес пользователя услуг интернет-сайта, в дальнейшем «Заказчик», является предложением заключить Договор оказания Услуг и определяет основные условия оказания Услуг через интернет-сайт https://lagomvpn.com. Покупатель, действуя с целью приобретения Услуг, принимает условия настоящего Договора оказания услуг (далее – Договор) на следующих условиях.
1. Определение Терминов
1.1. Публичная оферта (далее – Оферта) — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор оказания услуг дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ — решение Заказчика заказать Услугу обработки данных через интернет-сайт https://lagomvpn.com посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, является полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты.
1.3. Продавец предоставляет Услуги обработки данных, как лично, так и с привлечением третьих лиц, включая услуги частного виртуального доступа, а также иные Услуги, относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет (далее – Услуги). Услуги включают, но не ограничиваются VPN и прочими программным обеспечением, дополнениями, приложениями, информацией и информационными материалами, доступными Заказчику от Продавца.
1.4. Тарифы — система цен за Услуги обработки данных, представленная на интернет-сайте https://lagomvpn.com.
2. Общие Положения
2.1. Покупатель осуществляет Заказ Услуг обработки данных через интернет-сайт https://lagomvpn.com или telegram-бота https://t.me/lagomvpn_bot посредством выбора одного из представленных на интернет-сайте тарифов. Оплатой Заказа Покупатель подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт оферты).
2.2. Заключая Договор, Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями настоящего Договора;
б) Покупатель дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в Политике конфиденциальности, размещенной на интернет-сайте https://lagomvpn.com.
в) Покупатель ознакомился с перечнем поддерживаемых устройств, процессом настройки на каждом из них, размещенными на интернет-сайте [https://lagomvpn.com](https://lagomvpn.com/).
г) Покупатель проверил работу сервиса на своем устройстве и не имеет претензий к качеству сервиса.
3. Цена Услуг
3.1. Цена Услуг составляет: 299 (двести девяносто девять) рублей за 1 (один) месяц, 855 (восемьсот пятьдесят пять) рублей за 3 (три) месяца, 2868 (две тысячи восемьсот шестьдесят восемь) рублей за 12 (двенадцать) месяцев. Актуальная информация о ценах и тарифах также доступна на интернет-сайте https://lagomvpn.com в разделе Тарифов.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Тариф.
3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Заказ не допускается.
3.4. Обязательства Покупателя по оплате Заказа считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств в соответствии с Тарифами в полном размере.
3.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте https://lagomvpn.com.
4. Оформление Заказа
4.1. Заказ Услуг осуществляется Покупателем через сайт https://lagomvpn.com, telegram-бота https://t.me/lagomvpn_bot, либо путём выставления счета на оплату на e-mail клиента.
4.2. При заказе на интернет-сайте https://lagomvpn.com Покупатель обязуется предоставить адрес электронной почты.
4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю.
4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.
4.5. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на интернет-сайте https://lagomvpn.com или telegram-боте https://t.me/lagomvpn_bot и его оплаты Покупателем.
4.6. Покупатель может воспользоваться пробным периодом, который предоставляется на 7 дней за 10 рублей. Если до окончания пробного периода Покупатель не отменит подписку через форму «Отмена подписки» на интернет-сайте https://lagomvpn.com или в telegram-боте https://t.me/LagomVPN_bot, подписка автоматически продлевается на базовую версию тарифа с ежемесячной оплатой в размере 299 рублей.
4.7. Если Покупатель не воспользовался формой «Отмена подписки» на интернет-сайте https://lagomvpn.com или telegram-боте https://t.me/LagomVPN_bot, оформленный Покупателем Заказ продлевается на аналогичный срок по истечению срока действия первоначального Заказа Покупателя в соответствии с Тарифами, указанными на интернет-сайте https://lagomvpn.com, на дату такого продления (авто-продление оказания Услуг).
5. Порядок Оказания Услуг
5.1. Оказание Услуг осуществляется в порядке, описанном на интернет-сайте https://lagomvpn.com.
5.2. Услуга «Пробный период» на 7 дней за 10 рублей предоставляется Покупателю однократно.
6. Прекращение Оказания Услуг
6.1. Покупатель вправе отказаться от Услуг в любое время действия Договора. Фактически оказанные Услуги Покупатель оплачивает в полном размере в соответствии с Тарифами до даты отказа Покупателя от Услуг.
6.1.1. Если Покупатель оформил подписку на 1 месяц, он вправе отказаться от Услуг и запросить возврат средств в течение 7 календарных дней с начала действия подписки. Например, если подписка была оформлена 1 октября, ее можно отменить и вернуть деньги до 7 октября включительно.
6.1.2. Если подписка оформлена на несколько месяцев, например, на 3 или 12 месяцев, возврат средств осуществляется с вычетом стоимости фактически оказанных Услуг за полные месяцы. Например, если Покупатель приобрел подписку на год стоимостью 2868 рублей (по 239 рублей за месяц) и сервис был использован в течение 4 месяцев, то возврат будет рассчитываться следующим образом: за 4 месяца использованных услуг (4 * 239 = 956 рублей) средства не возвращаются, а остаток за неиспользованные месяцы составит 1912 рублей (2868 - 956). При этом новый месяц считается использованным только после 30 календарных дней. Например, если подписка была активирована 1 января, а отказ оформлен 10 апреля, то к использованным месяцам будут отнесены январь, февраль и март, а за апрель средства будут учтены в сумму возврата.
6.2. Если Покупатель не обратился к Продавцу в письменном виде по адресам, указанным на интернет-сайте https://lagomvpn.com, с предложением о прекращении Договора, Договор признается действующим до его прекращения по соглашению Сторон.
6.3. Продавец вправе ограничить Покупателю предоставление Услуг в случае выявления фактов недобросовестного использования Сервиса, а именно:
а) Использование Сервиса Покупателем в целях нарушения законодательства Российской Федерации или других государств;
б) Передача индивидуального ключа доступа третьим лицам (за исключением близких родственников Покупателя);
в) Превышение лимита на используемый трафик в размере 500 гигабайтов за 30 дней. При превышении этого порога доступ к Сервису будет приостановлен автоматически. В этом случае Покупатель может связаться с Продавцом, используя любые доступные каналы связи, и запросить увеличение лимита трафика. Продавец имеет право рассмотреть увеличение лимита в индивидуальном порядке, в том числе за дополнительную стоимость.
7. Ответственность Сторон
7.1. Покупатель обязуется не использовать систему для рассылки спама, сканирования портов и прокси, осуществления массовой рассылки (даже если письма фактически отправляются через другой сервер), не совершать хакерских атак на другие компьютеры или сети.
7.2. Зона покрытия, скорость интернета и качество связи при оказании Услуг могут варьироваться. Продавец обязуется сделать все возможное для того, чтобы Услуги оказывались в любое время (за исключением перерывов на техобслуживание и ремонт). Услуги могут быть недоступны вследствие возникновения не зависящих от Продавца факторов, включая чрезвычайные ситуации, сетевые проблемы или ограничения, помехи, прерывание сигнала, нарушения в работе других служб.
7.3. Продавец не несет ответственности за потерю данных и сообщений, неправильное отражение страниц вследствие проблем с сетью (например, на линии T-1). Для защиты Покупателей Продавец в одностороннем порядке может устанавливать ограничения на использование определенных данных и блокировать обслуживание клиентов. Скорость сети — это номинальная оценочная характеристика, и она не соответствует реальной скорости отправки и приема данных. Фактическая скорость сети зависит от её конфигурации, способа сжатия данных, нагрузки на сеть и иных факторов. Продавец не дает гарантий касательно своевременности получения данных и не несет ответственности за возможные задержки или потери.